社員の声[事務]｜未来を守る廃棄物処理業界でのキャリアアップ！大阪市福島区の株式会社福島興業

正確な事務処理とコミュニケーション力で信頼性を高めます

具体的な仕事内容はどのようなものですか

仕事は産業廃棄物のマニフェストの管理です。これは非常に重要な役割で、産業廃棄物の受け入れ、処理、運搬に関連する文書と情報を厳密に管理し、法規制に従って適切に処理する役割を果たしています。また、お客様からの電話応対や来客対応も担当しています。この部分では、明るい電話応対が求められ、お客様との円滑なコミュニケーションを実現し、顧客満足度を高める役割を果たしています。また、来客対応では、訪問者を歓迎し、必要な情報や支援を提供することが求められます。

ワークバランスがとれた職場環境

職場の雰囲気や仕事環境について感想を教えてください

業務中は、仕事に集中して取り組んでいるので静かな雰囲気ですが、休憩時間には全く異なり、同僚たちは休憩中にプライベートな話を楽しみ、和気藹々とした雰囲気が広がります。これは職場内でのコミュニケーションと連帯感を高め、同僚との親交を深める機会となっています。その一方で、基本的には土日祝が休みで、残業は年末を除けばありませんので、仕事とプライベートをきっちり分けて過ごすことができます。これにより、従業員は充実感を感じながら、家庭や趣味とのバランスを取りながら生活を楽しむことができます。

環境問題に関心をもち仕事に対する意識が変わった

仕事で得た知識や経験で自分自身が成長したと思われる点など教えてください

廃棄物処理業に携わるうちに、ゴミの分別と廃棄物に関連するニュースに対する意識が高まりました。入社した当初よりも、環境への配慮と廃棄物管理に対する責任感を強化し、ゴミの適切な分別や処理に対する重要性を理解しました。特に、最近のニュースから、日本の一般廃棄物の最終処分所が約1,600箇所存在し、これらの場所が今後21年ほどしか持たないという情報を得たことで、日本の廃棄物問題が深刻であることを認識し、個人としても責任を感じ、環境問題への貢献を考えるようになりました。